质量控制

一类资料的质量标准为：（一类资料指各种技术资料，用于正式出版的资料，法律文件）
　　1.无专业术语错误，无语法错误，错字及标点差错率控制在千分之五以下；
　　2.语言内容准确，译文流畅，语言优美；
　　3.文字排版达到出版物要求；
　　4.图文清晰，制作准确。

二类资料的质量标准为：（二类资料指各种参考资料，非出版类资料，各种简要说明）
　　1.无术语错误，无语法错误，错字率控制在千分之五以下；
　　2.译文内容准确，语言通顺；
　　3.文字排版格式整齐，版面统一；
　　4.图文清晰，制作规范。

三类资料的质量标准为：（三类资料指客户参阅资料，或客户提出的无严格质量要求的资料）
　　1.专业术语基本准确，无严重语法错误，错字率控制在千分之十以下；
　　2.译文比较准确，语言通顺；
　　3.进行一般性排版；
　　4.图文稍作处理。

质量控制实行三审审核制度：
　　一审控制为项目经理进行的查漏补缺及术语规范和统一；
　　二审控制为审稿人员的专业审稿和语言审稿；
　　三审控制为排版后进行的综合校对。

五阶段质量控制程序：
　　第一阶段：资料分类准确，译员安排恰当，译前标准要求统一，术语提前统一；
　　第二阶段：翻译过程中，项目经理每日集中疑难词汇，请专家释疑。每日抽查译文质量，及时解决译文质量问题；
　　第三阶段：控制专业审稿人员，语言审稿人员的标准要求；
　　第四阶段：查错补漏，控制排版及图文制作质量；
　　第五阶段：收集客户意见，按客户要求二次审改。